Uma nova pesquisa realizada pela YouPix em parceria com a Nielsen revela que a influência dos criadores de conteúdo, conhecidos como creators, vai muito além do ato de clicar em um link. O estudo, intitulado "O Efeito da Influência no Consumo 2026", mostra que as recomendações feitas por influenciadores podem desencadear uma série de ações, como buscas, salvamentos e comparações de produtos, culminando em compras em diversos canais.
Entre os entrevistados, 81% afirmaram ter adquirido produtos recomendados por influenciadores, um número que demonstra o peso dessa influência nas decisões de compra. O levantamento, realizado com 1.000 pessoas entre os dias 8 e 13 de maio, destaca que o papel dos creators é multifacetado e varia conforme a etapa do processo de compra.
A Jornada do Consumidor
O estudo aponta que, após ver uma recomendação, 64% dos consumidores buscam mais informações sobre o produto, incluindo avaliações e preços. Outros 40% salvam o conteúdo para futura referência, enquanto 38% se lembram da marca ou loja mencionada. Apenas 20% clicam imediatamente no link fornecido. Essa dinâmica revela que a influência se estende por múltiplos canais e ações, dificultando a atribuição direta de vendas a um único criador.
A pesquisa também mostra que 17% das compras são realizadas no mesmo dia em que a publicidade aparece, enquanto 41% ocorrem na semana seguinte. Esse intervalo pode fazer com que o rastro de atribuição se perca, especialmente se o consumidor mudar de dispositivo ou canal de venda.
A Importância da Autenticidade
A especialista em creator economy, Maíra Carvalho, explica que a função dos criadores deve ser cuidadosamente planejada. "Quando uma marca busca alcançar grandes audiências e gerar vendas, é crucial que cada etapa do processo seja bem definida", afirma. Ela destaca que o trabalho dos creators pode variar entre ser um simples endossador a um especialista que educa o consumidor, dependendo do contexto.
Além disso, a pesquisa aponta que 6% dos entrevistados consideram o número de seguidores como um fator determinante para definir um influenciador. Em contrapartida, 26% preferem especialistas e 22% optam por creators que tratam de temas específicos e que integram produtos em suas rotinas.
Esses dados revelam que a audiência em si não é o único indicador de sucesso. O engajamento e a autoridade temática são igualmente cruciais para influenciar as decisões de compra.
O Impacto da Inteligência Artificial
Outro aspecto relevante revelado pela pesquisa é o crescente uso da inteligência artificial nas buscas por produtos. O número de consumidores que utilizam ferramentas de IA para pesquisa aumentou de 11% para 42% em comparação com o relatório anterior. Essa mudança apresenta um novo desafio para as marcas: serem mencionadas nas plataformas de IA, onde a atribuição de vendas pode ser ainda mais complexa.
Com isso, a pesquisa conclui que a influência dos creators está em constante evolução, exigindo que as marcas se adaptem às novas realidades do consumo e das plataformas digitais. A autenticidade, a clareza na comunicação e a adequação às diferentes etapas da jornada do consumidor são fundamentais para o sucesso das campanhas de marketing.
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